發(fā)布:2020年2月22日 所屬分類:公司新聞 訪問(wèn)統(tǒng)計(jì):2734
疫情當(dāng)前,各地紛紛延長(zhǎng)假期,各企業(yè)按照國(guó)家、行業(yè)和屬地政府要求,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作措施。山東華源萊動(dòng)內(nèi)燃機(jī)有限公司在集中力量和資源進(jìn)行疫情防控的同時(shí),面對(duì)營(yíng)銷工作半停滯狀態(tài),公司果斷提出——營(yíng)銷公司要集思廣益,創(chuàng)新工作形式,采取線上辦公,居家辦公,視頻會(huì)議,電話督導(dǎo)等方式滿足客戶需求,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
防疫和營(yíng)銷工作兩不誤。在新的形勢(shì)和指示下,營(yíng)銷公司員工紛紛以勇于作為的姿態(tài)投身于營(yíng)銷工作新模式當(dāng)中。自1月31日起,營(yíng)銷公司建立了幾十個(gè)微信群,緊鑼密鼓召開(kāi)了近百場(chǎng)視頻會(huì)議,傳達(dá)公司各項(xiàng)工作精神,部署營(yíng)銷公司線上辦公的工作方向和具體要求。
具體落實(shí)上,營(yíng)銷公司嚴(yán)格按照要求,在居家防疫工作基礎(chǔ)上,認(rèn)真結(jié)合《營(yíng)銷公司2019年總結(jié)和2020年工作計(jì)劃》安排,嚴(yán)格壓實(shí)各市場(chǎng)部2020年任務(wù)目標(biāo)。服務(wù)經(jīng)理牽頭,按照“板塊推進(jìn),嚴(yán)格考核”原則,進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)管理、業(yè)務(wù)規(guī)定的學(xué)習(xí),具體包括《服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理規(guī)定》、《市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員服務(wù)操作指導(dǎo)》及質(zhì)量信息反饋和服務(wù)站管理等十幾個(gè)文件內(nèi)容;并且邀請(qǐng)技術(shù)中心人員線上進(jìn)行技能培訓(xùn)工作,包括發(fā)動(dòng)機(jī)故障模式分析及處理方法培訓(xùn)等。業(yè)務(wù)經(jīng)理牽頭,圍繞開(kāi)展“直面短板,聚力攻堅(jiān)”年活動(dòng)和壓實(shí)任務(wù)目標(biāo)分解專題視頻會(huì)要求,通過(guò)視頻、電話等形式進(jìn)行每個(gè)市場(chǎng)部的責(zé)任落實(shí)。管理經(jīng)理牽頭,按照“落實(shí)、檢查、考核”原則,對(duì)當(dāng)前布置的各項(xiàng)工作進(jìn)行清單識(shí)別,并通過(guò)視頻、截圖等方式進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)。
各市場(chǎng)部經(jīng)理隨時(shí)關(guān)注屬地客戶復(fù)工情況和當(dāng)?shù)匾咔榘l(fā)展與控制要求,有序組織和辦理業(yè)務(wù)人員復(fù)工;安全工作不松懈,營(yíng)銷公司專門成立安全檢查小組,特殊崗位啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,堅(jiān)持每日安全檢查、上報(bào)。
隨著疫情發(fā)展和各地確診病例的攀升,一線銷售人員也面臨著各種考驗(yàn),但為了滿足客戶和市場(chǎng)需要,營(yíng)銷公司先后5名同志奔赴市場(chǎng)各地,他們?yōu)榱思w利益而將個(gè)人安危置之度外的的大局觀念極大地感召著其他員工。
2020年注定是不平凡的一年,盡管農(nóng)機(jī)行業(yè)發(fā)展困難重重,企業(yè)又在生產(chǎn)旺季不能加足馬力開(kāi)工,但只要全體員工都能以“主人翁”的心態(tài)共克時(shí)艱、迎難而上,我們必定會(huì)在草長(zhǎng)鶯飛之時(shí)感受到春暖花開(kāi)!
文:林立群 圖:宋吉勇
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